Administrera dina SOLIDWORKS-produkter
Administrering av vilka som är kopplade till ens företag och som ska ha tillgång till de förmåner som ingår i ens serviceavtal, sker via portalen DSx Client Care. Alla medarbetare på företaget som är tillagda som kontakter i portalen, och som tilldelas de rättigheter som behövs, är på så sätt berättigade till fördelar som exempelvis möjligheten att ladda ner installationsfiler och få tillgång till SOLIDWORKS eget träningsmaterial.
Contact Administration
Ifrån Contact Administration i DSx Client Care hanterar du som är administratör vilka personer som är associerade med ditt företag och som ska ha rätt till det som ingår i ert servceavtal. Detta gör du genom att lägga till dem som en kontakt, samt tilldelar dem lämplig roll som låser upp rättigheterna.
Nedan hittar du mer information över hur du som administratör går tillväga för att hantera era kontakter:
- Logga in på DSx Client Care & Order
- Klicka på Contact Administration i huvudmenyn
- Lägg till kontakter (se vidare instruktion här)
- Tilldela en roll (se vidare instruktion här)
I allmänhet är rollen Support Restricted lämplig för de flesta SOLIDWORKS-användare. Rollen Security Adminstrator ger en tillgång till DSx Client Care och därigenom Contact Administration. På så sätt kan man själv logga in och hantera vilka kontakter som är kopplade till ens företag. Är ni osäkra på vem som har en administrativ roll inom ert företag? Kontakta vår support så hjälper vi er!
3DEXPERIENCE ID
Du och användarna i ditt team behöver ett 3DEXPERIENCE ID för att logga in på solidworks.com, my.solidworks.com eller 3ds.com. Samma gäller portalen DSx Client Care. Via denna inloggning så får man tillgång till fördelarna med ert serviceavtal, såsom:
Har du inte ett 3DEXPERIENCE ID sen innan kan du enkelt skapa ett. Klicka då på knappen ”Create your acconut”. Obs! Var noga med att använda den mejladress som är kopplad till ditt företag och din användare i DSx Client Care.
