Hitta dina serienummer via My Products

Många ringer in till oss i supporten och frågar efter sina serienummer. Idag tänkte jag förklara hur ni hittar dessa på egen hand.   Vid köp av en ny licens kommer ofta ett nytt serienummer. I vissa fall ingår även andra produkter med egna serienummer. Som till exempel, för en SOLIDWORKS Professional med aktivt serviceavtal ingår en Visualize Standard, med ett separat serienummer. För att hitta dessa serienummer och slippa leta i inkorgen efter vårt välkomstmejl, så kan ni använda er av sidan My Products, där alla era produkter finns listade. För att komma åt My Products behövs en administratörsroll i systemet DSx.Client Care. Det är där det styrs vem som har tillgång till era produkter och det som ingår i ett serviceavtal. Vet ni inte vem som är administratör i DSx.Client Care, kan ni kontakta oss så hjälper vi till. Ni kan läsa mer om detta i en av våra supportguider här. Sedan är […]